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大手チェーン薬局へ薬剤師が転職するメリット・デメリット

 

薬剤師の転職を考える場合、薬局であると「大手チェーン薬局」か「中小薬局」のどちらかの選択肢が出てきます。どちらが良いという正解はありませんが、両方ともメリットとデメリットがあります。

 

一般企業の場合、大手の会社であればあるほど人気があります。これは安定性や給与面、福利厚生などが大企業であるほど良いためです。

 

しかし、薬局であるとこれが全く通用しません。むしろ、大手チェーン薬局ではなくて中小薬局の方が給与面などで良い待遇である場合が多いです。そのため、特に薬局の場合は「大手であれば良い」という世の中の常識が通用しないので注意する必要があります。

 

大手チェーン薬局のメリット

 

まず、大手チェーン薬局のメリットから確認していきます。大手チェーン薬局への転職を目指す薬剤師は多く、これには当然ながらメリットが存在するからです。

 

このときのメリットとしては、次のようなものがあります。

 

研修制度・教育体制がしっかりしている

 

研修制度や教育体制の充実など、「薬剤師の教育」という面が大手チェーン薬局へ転職する一番のメリットです。

 

たとえ調剤未経験の状態で転職することになったり、ブランクあけの復帰になったりしたとしても、研修制度がしっかりしている薬局であれば問題なく薬剤師として調剤経験を積むことができます。研修を実施してくれる薬局を希望する場合であれば、大手チェーン薬局から求人を探すと見つけやすいです。

 

それに対して、中小薬局では研修など「薬剤師の教育」という面では大手チェーン薬局に劣ります。研修制度などが整っていないことが多いのです。

 

中小薬局であれば、基本的には現場の店舗で管理薬剤師や一般薬剤師から直接指導を受け、実地経験で学んでいきます。

 

このときは当然ながら、指導してもらう薬剤師によって教育の質がかなり変わってしまいます。また、人によって指導内容や方法が異なることもあり、混乱してしまうことがあります。

 

病院であっても同様であり、基本的には研修というよりも先輩薬剤師から指導を受けながら学んでいきます。大病院であっても、一般的にみれば中小企業の規模です。そのため、研修制度の充実という面では大手チェーン薬局の方が優れている傾向にあります。

 

機器類がしっかりしている

 

店舗によって異なりますが、最新の機器類ではなくても、大手チェーン薬局では最低限の機器類は揃っています。少なくとも古臭い設備で調剤する確率はかなり低いです。

 

個人薬局や中小薬局の場合、店舗によってはかなり古い機器を活用していることがあります。企業体が大きくないため、最新機器を購入するとなると大きな投資になるため、これはある意味仕方のないことではあります。

 

ただ、現場で働く薬剤師としては機器類の充実は調剤ミスの軽減や分包時間の短縮、確実な監査など、業務の効率化を行う上で非常に重要です。どれだけ優れている薬剤師であっても調剤や監査でのミスをすることがあるため、間違いを機器類によってカバーするのです。

 

そうしたとき、最低限の機器類が整っている大手チェーン薬局であれば、機器のことで悩むことは少なくなります。

 

企業収益が安定している

 

日本全国に薬局があるため、大手チェーン薬局では企業収益が安定しています。リスク分散を行うことができているため、収益に大きな変動があるわけではありません。

 

これが個人薬局や中小薬局の場合、企業の収益体質が急激に悪化することは珍しくありません。例えば、隣接するクリニックの院長に不幸があって急死してしまった場合、その薬局へは処方せんがほぼこなくなるため、収益性は急激に悪化します。

 

薬の在庫や薬剤師の人件費、薬局を運営するために購入していた機器類を含め、1店舗の収益性が悪くなることによってあらゆるものが重くのしかかってきます。

 

他にも薬局の収益性悪化については、「病院が院外処方せんをやめた」「近くに調剤併設ドラッグストアができた」など、さまざまな要因があります。

 

ただ、大手チェーン薬局であれば企業体が大きく店舗数も多いため、そのうち1店舗の収益性が悪化したとしてもその影響は小さいです。これが、「大手チェーン薬局はリスク分散ができている」という意味になります。

 

大手チェーン薬局へ転職するメリットは、収益が安定していることです。個人薬局や中小薬局のように、急に給与体系や勤務条件が変わることはないと考えていいです。

 

IT化が進んでいる

 

また、大手チェーン薬局ではレセプト専門の部署があったり、店舗間の情報が共有されていたりとシステム化がかなり進んでいます。こうしたシステム化によって、業務の効率化を図ることができます。

 

他店舗の情報が共有されていますし、ヒヤリハット事例など気を付けるべき情報を含め、システムの中の情報を閲覧することができます。こうした情報から学ぶことによって、薬剤師としてスキルアップすることもできます。

 

マニュアルが定められている

 

マニュアルが存在するのも大手チェーン薬局の特徴だといえます。個人薬局や中小薬局でもマニュアルは存在するかもしれませんが、大手チェーン薬局ではマニュアルを作る部署(薬事情報を扱う部署)などが存在することもあります。

 

調剤薬局では、店舗ごとに指導方法や業務内容が違ってきます。ただ、大手チェーン薬局ではマニュアルが存在するため、これによって店舗間ごとの指導格差を少なくできます。

 

また、先輩薬剤師が忙しそうにしていたとしても、マニュアルを確認すればどのように行うべきかを把握できます。調剤未経験やブランクありの薬剤師だけでなく、店舗に慣れていない新人であればこのようなマニュアルが重宝されます。

 

大手チェーン薬局のデメリット

 

研修制度がしっかりしていたり、IT化やマニュアル化が行われていたりする大手チェーン薬局ですが、デメリットも存在します。これらデメリットを踏まえた上で、中小薬局の求人を探すのか、大手チェーン薬局へ転職するのかを判断する必要があります。

 

大手チェーン薬局で働くデメリットとしては、以下のようなものがあります。

 

中小薬局より給料が少なく、残業が多い傾向にある

 

世間一般的な企業であると、大手企業であるほど給料が良いです。しかし、薬局業界では大手チェーン薬局であるほど給料が少なくなる傾向にあります。個人薬局や中小薬局の方が、年収が高くなりやすいのです。

 

基本的には、「会社規模が大きくなるほど年収が下がる」という、一般企業と比べて逆転現象が起きています。

 

さらに、大手であるほど本社から仕事を振り分けられるため、店を閉めた後に書類を作成しなければいけません。つまり、その分だけ残業が多くなります。調剤薬局で働くとなると、服薬指導や監査、薬歴管理などの重要な仕事があります。これに追加して、本社から与えられる事務作業が存在するのです。

 

ただ、人事評価や昇給するときのルールなどはシステム化されているため、全員が公平に評価を 受けるようになります。

 

勤務形態の融通が利かない

 

個人薬局や中小薬局の良いところは、社長との距離が近いことがあります。そのため、調剤薬局での勤務形態に不満があったり、急な出来事があったりしたときは社長に直訴することができます。

 

経営者の判断にはよりますが、このときの直訴によって特別待遇が認められることはよくあります。特に小さい子供のいるママ薬剤師であれば、勤務形態の融通が利くことは重要なポイントです。

 

ただ、大手チェーン薬局ではそうした融通が利きにくいです。企業規模が大きいため、個人の訴えは無視される傾向にあります。良い意味でも悪い意味でも、「全員が公平」なのが大手チェーン薬局だといえます。

 

全国転勤がある

 

前述の通り、大手チェーン薬局は日本全国に薬局があります。そのため、異動・転勤が全国規模であります。

 

人によっては「さまざまな地域を経験できる」と考える人もいますが、そのような人は稀です。やはり、自分の好きな場所に住みたいと考える人がほとんどです。

 

しかし、大手薬局チェーンではそのような意見がなかなか通りません。パート・アルバイトであれば問題ないかもしれませんが、正社員であれば全国転勤があります。

 

大手チェーン薬局に転職することを検討している場合、最初は勤務地の要望を聞いてくれるかもしれません。

 

しかし正社員であれば、転職して現場の薬剤師として仕事に慣れてきた段階で「期間限定で他の県に行く」ということは頻繁にあります。他の店舗へ数か月、限定的にヘルプへ行くことはよくあるのです。また、新規出店の立ち上げのため他県に期間限定で働くことになるかもしれません。

 

どのような転勤・異動があるのかについては、採用担当者に直接聞くしかありません。これを聞かずに転職してしまったら、ミスマッチが起こってしまいます。

 

経営者や管理薬剤師だけでなく、エリアマネージャーも重要

 

なお、転職するときは管理薬剤師など実際に働く店舗のトップとあらかじめ顔を合わせておくことは重要です。管理薬剤師と相性が合わないことによって、早期離職してしまうケースが多いからです。

 

こうしたミスマッチを防ぐことは重要ですが、大手薬局や数十店舗を運営しているチェーン薬局に転職する場合、エリアマネージャーとの相性まで考えなければいけません。エリアマネージャーとのミスマッチにより、退職してしまう薬剤師も存在するからです。

 

チェーン薬局とエリアマネージャーの関係

 

転職での失敗談として「エリアマネージャーと考えが合わなかったことにより、転職した薬剤師がすぐに薬局を辞めてしまった」という事例は実際に存在します。

 

その薬局は数十店舗を運営しているチェーン薬局であり、そこを統括しているエリアマネージャーがいました。

 

エリアマネージャーの考えとしては、「素早く調剤・監査を行い、患者さんに対してできるだけ早く薬を出す」ことを方針としていました。これであれば、患者さんの待ち時間を少なくすることができます。

 

ただ、薬剤師として現場で働く方であれば、それだけでなく調剤での間違いを少なくしたり、患者さんとのコミュニケーションを増やしたりすることの重要性も理解しているものと思われます。

 

そのため、その薬剤師も同じように調剤・監査による薬の正確性や患者さんとのコミュニケーションを重視したいと考えていました。ただ、そうした考え方とエリアマネージャーとの方向がミスマッチしていたため、結果としてその薬局に就職した薬剤師が辞めるという結果になってしまったのです。

 

薬を出すスピードが大切なのか、それとも親密度の方が重要なのかは、サービスを受ける側(患者側)の考え方によって異なるため、人によって臨機応変に変えなければいけません。

 

ただ、いずれにしても薬剤師として働くとき、エリアマネージャーなど上司との方向性が合っていなければ長く働くことはできません。こうしたことが実際にあるため、チェーン薬局で働くときはエリアマネージャーとの相性や方向性も考えるようにしましょう。

 

職場見学のとき、エリアマネージャーについても聞くべき

 

面接やその後の職場見学のとき、経営者や管理薬剤師と会う機会はあっても、エリアマネージャーと会うことはほぼありません。そこで、薬局に属する人たちにエリアマネージャーや薬局の方針をあらかじめ深く聞くようにしましょう。

 

薬局の転職で失敗する事例として、このような上下の関係のトラブルは多いです。管理薬剤師との相性が合わないなのトラブルだけでなく、チェーン薬局の場合ではエリアマネージャーとの相性も重要になるのです。

 

この事実を認識したうえで、必ず薬局を統括するエリアマネージャーの考えについてもあらかじめ聞いておくようにしましょう。そうすればミスマッチを防いで、早期退職を防止できるようになります。

 

大手チェーン薬局のキャリアパス

 

さて、調剤薬局とはいっても、大手チェーン薬局と中小薬局ではキャリアパスが大きく異なります。

 

どのような違いがあるかというと、中小薬局では管理薬剤師や薬局長なるくらいしか出世がありません。もちろん、経営者に気に入られて薬局を引き継ぐことはあるものの、非常に稀です。社長になることができれば見える世界も変わりますが、基本的に大きな出世は見込めないと考えた方がいいです。

 

一方で大手チェーン薬局ではさまざまな部署があり、ポストも多いので大きな出世を見込めます。最初は一般薬剤師からはじまり、「管理薬剤師 → エリアマネージャー → 支店長……」という具合にポストが上がっていきます。

 

他にも大手チェーン薬局には経営アドバイスを行う部署があったり、マーケティング部があったりします。薬剤師として現場で働いていた経験を活かして、そうした部署で活躍するのもいいです。人事部で薬学生の採用担当をするなど、どのような仕事であっても経験することができます。

 

薬剤師としての枠にとらわれない活躍を目指したり、大きな出世を望んでいたりする人は大手チェーン薬局が適切です。

 

大手チェーン薬局の求人で確認すべき点

 

このように、大手薬局チェーンには特徴があります。確かに給与面や勤務地の限定という観点でいえば、大手チェーン薬局は中小薬局に比べて劣ります。しかし、研修制度を受けることができたり、企業のシステムを学べたりできるという点でいえば、大手でしか得られないものがあることも事実です。

 

薬局とはいっても、大手チェーン薬局はそれ自体が大きな企業です。人事や経理、営業、マーケティングなどあらゆる部署が存在します。

 

そのため、薬局単位で店舗経営をしている中小薬局とは企業構造が異なります。大手チェーン薬局の場合は調剤をすることだけが仕事ではありません。これは、薬剤師以外の幅広い仕事を行い、スキルアップを目指すチャンスでもあります。

 

ただ、大手チェーン薬局とはいっても会社ごとにその方針は大きく異なります。薬剤師会にほぼ関与していない会社がある一方で、セミナー開催など地域医療へ積極的に貢献しようとしている会社もあります。

 

会社の方針が異なれば、大手チェーン薬局の求人ごとの年収や労働条件も大きく変わると考えてください。

 

このようなことも含めて、あなたに合っている職場は大手チェーン薬局なのか、それとも中小薬局なのかを判断してください。

 

研修制度やシステム面であれば大手チェーン薬局ですし、年収や社長との距離の近さという面では中小薬局です。これらを踏まえて、求人を吟味するといいです。

 



薬剤師が転職するとき、求人を探すときにほとんどの人は転職サイトを活用します。自分一人では頑張っても1〜2社へのアプローチであり、さらに労働条件や年収の交渉までしなければいけません。

一方で専門のコンサルタントに頼めば、100社ほどの求人から最適の条件を選択できるだけでなく、病院や薬局、その他企業との交渉まですべて行ってくれます。

ただ、転職サイトによって「電話だけの対応を行う ⇔ 必ず薬剤師と面談を行い、面接同行も行う」「大手企業に強みがある ⇔ 地方の中小薬局とのつながりが強い」「スピード重視で多くの求人を紹介できる ⇔ 薬剤師へのヒアリングを重視して、最適な条件を個別に案内する」などの違いがあります。

これらを理解したうえで専門のコンサルタントを活用するようにしましょう。以下のページで転職サイトの特徴を解説しているため、それぞれの転職サイトの違いを学ぶことで、転職での失敗を防ぐことができます。



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