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薬剤師の面接前に注意事項を把握し、転職での不採用を防ぐ

 

薬剤師であっても面接で落ちることはあります。薬剤師は専門職であるため、確かに一般的な転職よりは面接で落ちる確率が低いのは事実です。しかし、それでも不採用になることはあるので「どのような面接で落ちるのか」「面接でのポイントは何があるのか」などをおさえておく必要があります。

 

調剤薬局や病院、ドラッグストア、一般企業などにとって薬剤師が貴重だとはいっても、免許さえもっていれば良いわけではないのです。

 

転職面接での不採用を避けるためには、事前に面接でのポイントをおさえておく必要があります。

 

なぜ、転職面接で落ちる薬剤師がいるのか

 

たとえ薬剤師であっても、前述の通り不採用になることが当たり前のようにあります。これは、採用担当者は「あなたが利益獲得にどのように貢献してくれるか」を見ているからです。

 

それでは、どのような人が面接で落ちるのでしょうか。多くの人は「不採用になる薬剤師の特徴」を勘違いしています。例えば、次のような人が不採用になると思っていないでしょうか。

 

・希望する年収が高すぎる

 

・薬剤師としてのスキルが足りない

 

・年齢が高い

 

・思っていた人物像と違う

 

これらは全て、面接で落とされる理由としては関係ないです。

 

たとえ希望年収が高くても、あなたがそれ以上の利益を出してくれるなら求人先の企業は受け入れてくれます。

 

また、世の中には調剤未経験者を歓迎する薬局が無数に存在します。年齢が高かったとしても、定年退職後に就いた初めての薬剤師として、病院薬剤師(パート勤務)からスタートした人もいます。

 

中には上記のような理由で不採用となることもありますが、実際のところ不採用となる根本の理由をほとんどの人が勘違いしています。そのため、なぜ薬剤師が不採用となるかを知る必要があります。

 

「履歴書の写真がしっかりしていなかった」「履歴書の大半が白紙だった」「平気で遅刻してきた」などは論外ですが、採用担当者が不採用にする薬剤師には次のような人がいます。

 

学びたい姿勢が薄く、志望理由を答えられない

 

薬剤師は医療職である以上、患者さんの命に関わる仕事を行うようになります。正社員であれパートであれ、常に勉強しなければいけませんし、学ぶべきこともたくさんあります。

 

勉強していない薬剤師は仕事をする上で使い物にならず、患者さんへの質問に対しても的確に答えることができないため、こうした場合は不採用になる確率が高くなります。

 

なお、薬局や病院へ転職しようと考えている人の中には、調剤未経験者の人もいます。そうした人は転職するにあたって自信がないことが多いです。こうしたとき、「これから頑張るので勉強させて欲しい」という気持ちが重要になります。

 

このとき、学ぶ姿勢という意味では、面接前は必ず相手企業のことを調べるようにしてください。要は、志望動機について答えられるようにしておくのです。

 

基本的に志望動機は「どの企業でも通用すること」を話すのではなく、求人先の企業でなければいけない理由を述べなければいけません。こうしたリサーチをせずに薬局や病院の面接に臨むと、採用担当者からの印象は非常に悪くなります。

 

協調性が乏しい

 

また、協調性の乏しい薬剤師も不採用になる確率が高いです。仕事は一人でするものではなく、同じ職場の仲間と連携しながら行わなければいけないからです。

 

どのようにして協調性の乏しさが判明するのかというと、これは面接での回答によって分かります。例えば面接では退職理由を聞かれますが、このときに自分都合のことばかりを述べると「協調性のない人なのではないか」と判断されます。

 

「以前の職場は人間関係が非常に悪く、サービス残業も常態化していた」「急な休みに対応できる職場ではなかったので、もっと融通の利く職場がいい」などです。プラス面ではなく、マイナス面の退職理由しか出てこない人は要注意です。

 

人によってそれぞれ都合はあると思います。しかし、人間関係が悪くなったのは「本当は自分に責任があったから」かもしれません。また、急な休みに対応できないから転職するという理由は、育児など適切な理由のある人だけが認められます。

 

そのため、自分のことだけではなく、周りの人を支援できる協調性が見えないといけません。面接の場でネガティブなことばかりを述べ、協調性のない人間だと判断されないようにしましょう。

 

コミュニケーション能力が低く、イメージが暗い

 

極度にコミュニケーション能力が低い人も問題です。ただ、面接でのコミュニケーション能力といっても、そこまで高い能力は要求されません。要は、相手が投げかけた質問に対してきちんと答えることができれば良いです。

 

ただし、質問の意図と違う答えが返ってくればコミュニケーション能力が低いと判断されます。

 

また、声が小さくボソボソと話すなど暗いイメージを与えてはいけません。背筋を伸ばし、少しの笑顔があれば誰でも好印象を与えることができます。

 

面接時に好印象を残すメラビアンの法則

 

これらが、不採用になる薬剤師の例です。中には「これくらい当たり前ではないか」と思った方もいると思います。もし、そう思うのであれば問題ありません。ただ、これら常識的なことができていないと面接で落とされてしまうことを認識しなければいけません。

 

なお、面接の際に求人先の面接官に対して好印象を与える法則として「メラビアンの法則」があります。メラビアンの法則とは、「初対面で会ったときに、人が相手のどのようなことに印象を受けるか」を表したものになります。

 

薬剤師の転職において、この法則を理解することはとても重要です。なぜなら、自分が希望とする求人先で面接を受けるとき、どの部分に気を付ければ良いか分かるためです。

 

例えば、あなたは面接を受けるときに「良いことを話さなければいけない」と思ってはいないでしょうか。実は言葉よりも圧倒的に重要な要素があります。いくら言葉では良いことを話していたとしても、このポイントを外せば不採用になってしまいます。

 

薬剤師転職の面接で重要となるポイントとは

 

メラビアンの法則によると、初対面のときに相手に対して与える印象の比率は以下のようになると分かっています。

 

・言葉:7%

 

・声の調子(トーン):38%

 

・顔の表情:55%

 

つまり、言葉として話す内容よりも実は「顔の表情」や「声の調子」の方が重要です。

 

もちろん、話の内容が意味無いのかというと当然ながらそうではありません。前述の通り、相手企業のことを調べておらず、志望理由を答えられなかったときは面接で落とされることがあります。

 

要は当たり前の受け答えができてさえいれば問題なく、それにプラスして顔の表情や声の調子が重要であるという意味です。「人は見た目が9割」といわれますが、表情や声によってその人の第一印象が決まってしまうのです。

 

薬剤師は仕事のときの笑顔も重要になる

 

例えば、「ありがとうございました」といいながら、顔は無表情でぶっきらぼうであればどうでしょうか。この場合だと、言葉の意味とは裏腹に何だか怒っているように捉えられます。

 

これに対して、頭を下げながら笑顔で「ありがとうございました」といわれたらどうでしょうか。このときはとても気持ちが良いはずです。

 

今回の例は極端かもしれませんが、このように表情や声がとても重要であることを認識しておいてください。

 

これは、患者さんに対して接する場面を思い浮かべれば分かると思います。

 

面接の場面に限らず、薬局や病院などで薬剤師として患者さんに接するときには表情をやわらかくしなければいけません。この基本となるコミュニケーション能力を面接で確認されていると思ってください。

 

話す内容を考えることは確かに重要です。しかし、それよりも実際に会ったときの表情や声の調子を明るくすることはもっと重要です。これができれば、自分が希望とする求人先で受け入れてもらいやすくなります。

 

面接前のチェック項目

 

ここまでを理解した後は、実際に面接に臨むようにしてください。ただ、社会人として転職するときになると、面接のときの対応方法を忘れてしまっている人がほとんどです。

 

そこで、面接時では以下のことをチェックするようにしましょう。

 

入室時にノックをする

 

面接官とは基本的に初対面であり、最初の印象を悪くしてはいけません。ビジネスマナーとして、部屋に入るときは必ず最初にノックをするようにしましょう。ノックの回数は2回でも3回でも、どちらでも構いません。

 

ノック回数を気にする必要はありませんが、ノックをしたかどうかは必ず意識するようにしましょう。

 

履歴書を両手で渡し、相づちを打てているか

 

病院や一般企業など事前に履歴書や職務経歴書を送っている場合は問題ありませんが、調剤薬局やドラッグストアなどではその場で履歴書を手渡しすることがあります。

 

このとき、片手ではなく両手で履歴書を渡すようにしましょう。面接を行ってくれる経営者や採用担当者の印象を左右しますし、片手で書類を渡すのは失礼に当たります。

 

また、相手の話を聞くときは相づちを打つようにしましょう。このときは背筋を伸ばし、正しい姿勢で相手の話を聞くことが重要です。それだけでなく、自分が話をするときは相手の目を見て話をすることを意識しましょう。

 

志望動機や退職理由に矛盾がないか

 

薬剤師に限らず、転職面接では志望動機と退職理由はほぼ確実に聞かれる項目です。履歴書にも志望動機を書くことはありますが、このときは志望動機と退職理由に矛盾がないように事前に確認するようにしましょう。

 

例えば、育児に理解のある職場で働きたい女性薬剤師がいて、履歴書の志望動機が「これまでは残業が常態化している調剤薬局で働いていたため、子育てしやすい職場がいい」という内容だったとします。

 

このとき、面接時の退職理由で「以前の職場は整形という特定科目の処方せんばかりを扱っており、スキルアップできなかったこともいまの職場を辞めようと考えた理由です」と述べてしまうと、明らかに志望動機と退職理由に矛盾を生じてしまいます。

 

子育てに専念したい場合、「残業がなかったり時短勤務ができたりといった働き方が可能な職場」で勤めることになります。急に休みを取れることも重要です。

 

ただ、スキルアップとなると一般的にはあらゆる仕事を引き受け、残業があっても仕事を頑張ることで実現できます。たとえ幅広い科目を扱う薬局(または病院)へ転職したとしても、育児に理解がありつつも、スキルアップも可能な職場を探すのは厳しいです。

 

育児を頑張れる職場がいい(=ゆったりと勤務できる職場で働きたい)と述べているにも関わらず、スキルアップも実現したい(=これからバリバリ働きたい)と宣言するのは変です。

 

こうしたことを理解しつつ、相手の質問に対して矛盾がないように答えるようにしましょう。

 

常識的な言動と行動によって、転職面接での不採用を防ぐ

 

このように、薬剤師の転職面接では注意すべきポイントがいくつもあります。たとえあなたが理想だと思う企業を見つけることができたとしても、その企業に受け入れて貰えなければ意味がありません。

 

しかもこのとき、面接は一回勝負です。たった一度の面接にミスすれば、すべてが振り出しに戻ってしまいます。

 

面接では誰もが緊張します。普段の癖が出てしまったり、つい貧乏ゆすりをしてしまったりする人がいます。そのために事前に面接対策を行う必要があります。ただ、上記のような当たり前のことができれば、面接に落ちることはそこまでありません。

 

一次面接、二次面接、役員面接などの階段をのぼる一般人の転職とは異なり、薬剤師の面接は一回だけのことが多いです。これについては、調剤薬局や病院、ドラッグストア、一般企業とどれも同じです。

 

大切な面接をしっかりと乗り切る必要があるため、このときは想定質問を考えて回答を用意しておくことも必要になります。また、ほとんどの薬剤師は転職時に転職サイトを利用しますが、このときはコンサルタントに模擬面接を依頼しても良いです。

 

いずれにしても、社会人としての常識やマナーを意識して面接に臨むようにしましょう。ここで記したことを守れば、薬剤師の面接で落とされることはなくなります。

 



薬剤師が転職するとき、求人を探すときにほとんどの人は転職サイトを活用します。自分一人では頑張っても1〜2社へのアプローチであり、さらに労働条件や年収の交渉までしなければいけません。

一方で専門のコンサルタントに頼めば、100社ほどの求人から最適の条件を選択できるだけでなく、病院や薬局、その他企業との交渉まですべて行ってくれます。

ただ、転職サイトによって「電話だけの対応を行う ⇔ 必ず薬剤師と面談を行い、面接同行も行う」「大手企業に強みがある ⇔ 地方の中小薬局とのつながりが強い」「スピード重視で多くの求人を紹介できる ⇔ 薬剤師へのヒアリングを重視して、最適な条件を個別に案内する」などの違いがあります。

これらを理解したうえで専門のコンサルタントを活用するようにしましょう。以下のページで転職サイトの特徴を解説しているため、それぞれの転職サイトの違いを学ぶことで、転職での失敗を防ぐことができます。



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